アフターサービス


①購入後履いてから・・・のこともリプロダクトは考えています

履いてから    「ちょっとここがあたる・・・」

         「スポンジがむくんできつい・・・」

        「靴ズレする・・・」

 

などのお困りに対して、微調整のサービスをしております。

お客様の足の形などもありますが、できる範囲で伸ばしサービスやスポンジ交換などに対応しております。

(調整にお時間いただく場合もありますので

お手数ですがご予約をおススメしています。)

 

 



②中敷き無料交換サービス&クリーニングのご案内

 

・中敷き交換・クリーニングサービスを

 購入後約1年後にお葉書にてご案内しています。

 

 中敷きも1年履くと汚れてしまうもの・・・

 購入後1年以内の方を対象に中敷きを無料にて交換いたします。

その際に靴のクリーニングを行っています。

(靴の状態によってはできない場合がございます。)

 

特にエナメルなどは専用のクリーナーをご用意していますのでぜひお試しください。

 



③パーツ交換修理

 

有料になりますが、下記のようなお修理も承っております。

・踵のゴム交換  税込2160円~

・オールソール交換 税込5400円~

・伸ばし修理 税込1,080円~ (オーダー時以外での伸ばし対応です)

・ヒモ交換  1組648円

 ※配送の場合は別途送料がかかります。

 

お見積り後進行いたしますので、お困りのことはお気軽にご相談ください。



④リピートオーダーにつきまして

一度ショップやイベント等にオーダーいただいたお客様につきましては、こちらにオーダー内容の控えがございますのでご自宅からのオーダーが可能です。

メールもしくはお電話にてご連絡いただけますと、こちらから革の見本などのオーダーセットを送らせていただきます。

ご自宅にてカラーの指示をご記入後、ご返送お願いいたします。

 

お支払いは銀行振り込み、クレジットカードがご利用いただけます。